Эдгээр нөхцөл нь Тов вэбсайт (tov.best) болон Тов апп ашиглан үйлчилгээ хайх, цаг захиалах, урьдчилгаа төлөх, сэтгэгдэл үлдээх харилцааг зохицуулна. Үйлчилгээ эрхлэгчийн (цаашид «Вендор») платформ ашиглах төлбөр, суудлын эрхийг Вендортой гарын үсэг зурж байгуулах тусдаа гэрээгээр зохицуулна.
Тов бол цаг захиалгын платформ (цаашид «Тов»). Холбоо барих: support@tov.best.
Тов нь Вендорын мэдээллийг үзэх, боломжит цаг сонгох, захиалга бүртгэх, урьдчилгаа төлөх болон холбогдох мэдэгдэл авах платформ юм. Үндсэн үйлчилгээг тухайн Вендор үзүүлнэ. Тов өөрийн платформын ажиллагаа, мэдээлэл хамгаалалт, өөрийн хүлээн авсан төлбөр болон хуульд заасан бусад үүргээ хариуцна.
Бүртгэл үүсгэх эсвэл захиалга баталгаажуулснаар эдгээр нөхцөл танд үйлчилнэ. Вэб хуудсыг зүгээр үзсэн нь сурталчилгаа болон нэмэлт мэдээлэл боловсруулах зөвшөөрөл өгсөн гэсэн үг биш.
Платформд эзэмшигч нь хараахан баталгаажуулаагүй газрын лавлах мэдээлэл байж болно. Ийм газарт онлайн захиалга хийх боломжгүй бөгөөд тэдгээрийг захиалга авдаг Вендороос ялгаж харуулна. Газрын мэдээлэл нийтлэгдсэн нь Тов тухайн үйлчилгээний чанар, зөвшөөрлийг баталсан гэсэн үг биш.
Та үйлчилгээ, Вендор, ажилтан, огноо, цаг, нийт үнэ, урьдчилгааг шалгаж захиалгаа дуусгана. Захиалга хийсний дараа үнэ өөрчлөгдсөн ч тухайн захиалгад хамаарахгүй.
Үйлчилгээний үнийг Вендор тогтооно. Урьдчилгаа нь нийт үнийн нэг хэсэг бөгөөд үлдэгдлээс хасагдана. Үлдэгдлийг Вендорт шууд төлнө. Урьдчилгааг төлбөрийн дэлгэцэд заасан хүлээн авагчид төлнө:
Төлөхөөсөө өмнө хүлээн авагчийн нэр, дүнг шалгана уу. Бүх төхөөрөмж, төлбөрийн төрөлд бүх суваг нээлттэй байхгүй; банк болон төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн нөхцөл мөн үйлчилнэ. Төлбөрийн апп «амжилттай» гэсэн ч Тов дээрх төлөв өөрчлөгдөөгүй бол дахин төлөхөөсөө өмнө гүйлгээний лавлагаатайгаа дэмжлэгт хандана уу — давхар төлбөрийг үндэслэлгүйгээр хадгалахгүй.
Вендорын багц, бэлгийн карт, урамшууллын кодыг тухайн Вендорын нөхцөлөөр ашиглана. Үйлчилгээний төлбөрийн баримтыг Вендор өөрт хамаарах хуулийн дагуу олгоно. Тов-ын захиалгын баталгаа нь татварын баримт биш.
Буцаалт ирээгүй бол захиалгын дугаар, гүйлгээний лавлагаатай support@tov.best хаягаар хандана уу. Нууц үг, банкны нэвтрэх код, картын хамгаалалтын кодыг бүү илгээгээрэй. Систем дээр «буцаасан» гэж харагдсан ч мөнгө ирээгүй бол гүйлгээг шалгуулж болно. Үйлчилгээний доголдол болон хуулиар хамгаалагдсан бусад шаардлагыг эдгээр нөхцөл хязгаарлахгүй.
Тов захиалгын баталгаажуулалт, өөрчлөлт, цуцлалт, сануулга болон аюулгүй байдлын мэдэгдлийг таны бүртгэсэн, холбосон сувгаар хүргэнэ. Интернет, төхөөрөмжийн зөвшөөрөл, гадны үйлчилгээний саатлаас мэдэгдэл хоцорч болох тул захиалгынхаа төлөвийг апп дотроос шалгаж болно. Сурталчилгааны мэдэгдлийг үйлчилгээний мэдээллээс ялгаж, таны тохиргоогоор удирдана.
Хувийн мэдээллийн төрөл, зорилго, дамжуулалт, хадгалалт, устгал болон таны эрхийг Нууцлалын бодлого-д тайлбарласан. Эрүүл мэнд, банкны нууц мэдээллийг сэтгэгдэл, захиалгын тэмдэглэлд бүү оруулаарай.
Хуурамч захиалга хийх, төлбөрийг гажуудуулах, бусдын данс ашиглах, хамгаалалт тойрох, мэдээлэл зөвшөөрөлгүй татах, платформын ажиллагаанд саад учруулах болон хууль бус зорилгоор ашиглахыг хориглоно. Аюулгүй байдал, залилангийн үндэслэлтэй эрсдэлд Тов хандалтыг шаардлагатай хэмжээнд түр хязгаарлаж, боломжтой бол шалтгааныг мэдэгдэнэ. Та хязгаарлалтыг дэмжлэгээр хянуулж болох бөгөөд энэ нь төлбөрийн маргаан гаргах, буцаалт авах, мэдээллийн эрхээ хэрэгжүүлэх боломжийг хаахгүй.
Та апп болон вэбийн профайлаас бүртгэлээ өөрөө устгаж болно; нэвтэрч чадахгүй бол дэмжлэгээр хүсэлт гаргана. Устгахад нэвтрэх эрх хаагдаж, ирээдүйн захиалгууд цуцлагдана. Урьдчилгаа төлсөн захиалгатай бол эхлээд захиалгаа цуцалбал буцаалт автоматаар эхэлнэ. Данс устгасан нь таны хууль ёсны буцаалт шаардах эрхийг арилгахгүй. Юу устаж, юу үлддэгийг Нууцлалын бодлогын 8-р хэсэг-т бичсэн.
Вендор үндсэн үйлчилгээний чанар, аюулгүй байдал, үнэ, зөвшөөрөл болон өөрийн цуцлалтыг хариуцна. Тов өөрийн платформ болон хууль ёсны үүргийн зөрчлийг хариуцна. Техникийн засвар, интернет, төхөөрөмж болон гадны үйлчилгээний доголдол гарч болно; Тов өөрийн хяналт дахь асуудлыг шалгаж засна. Саатал нь үндэслэлгүй төлбөр хадгалах эсвэл хуульд заасан нөхөн төлбөрийн үүргээс чөлөөлөхгүй.
Нөхцөлийн шинэ хувилбарыг огноотой нь энэ хуудсанд нийтэлж, чухал өөрчлөлтийг урьдчилан мэдэгдэнэ. Өмнө хийгдсэн захиалгын үнэ, цуцлах нөхцөлийг буцаан дордуулахгүй.
Үйлчилгээ, захиалга, төлбөрийн зөрүү эсвэл дансны асуудлаар support@tov.best хаягт захиалгын дугаар болон тайлбараа илгээнэ үү. Хувийн мэдээллийн хүсэлтийг мөн энэ хаягаар гаргана.
Эдгээр нөхцөлд Монгол Улсын хууль үйлчилнэ. Маргааныг харилцан шийдвэрлэхийг эрмэлзэх боловч та хуулиар эрх олгосон байгууллага болон харьяалах шүүхэд хандах эрхтэй. Хуулиар хамгаалагдсан эрхийг эдгээр нөхцөлөөр дордуулахгүй.